📦 1. Em quanto tempo meu pedido é enviado?

O envio é feito em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que for postado, você recebe o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.


🚚 2. Quais são os prazos de entrega?

O prazo varia de acordo com o CEP e o tipo de envio escolhido (PAC, SEDEX ou transportadora). Em média, a entrega leva de 5 a 12 dias úteis.


📐 3. Como saber meu tamanho?

Na página de cada produto você encontra uma tabela de medidas. Se ainda tiver dúvidas, chame nosso time no WhatsApp que ajudamos com base no seu peso e altura.


💳 4. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos PIX, cartões de crédito (com parcelamento), boleto bancário e outras opções disponíveis na finalização da compra.


🔁 5. Posso trocar ou devolver o produto?

Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Veja os detalhes na nossa Política de Trocas e Devoluções.


🛡️ 6. Os produtos têm garantia?

Sim. Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Caso note algum problema, entre em contato conosco imediatamente.


💌 7. Como entro em contato com o suporte?

 

Você pode nos chamar no WhatsApp, Direct do Instagram ou enviar um e-mail para [email protected]. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.